用户创建Foxmail时,无论是POP3还是IMAP方式都报错,点【查看详情】提示不知道这样的主机。
此类问题首先排查网络,客户端如设置正常,ping能正常解析出收发服务器IP地址。用户电脑如有使用VPN或杀毒软件,关闭后再试。
具体详见: https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=136
如果依旧报错,一般是下边的这种情况:
这通常是因为邮箱数据文件(.box文件)或者邮箱索引文件(.ind文件)数据不一致或者遭到破坏引起的,一般可以通过修复邮箱操作加以修复。
此类情况,如果Foxmail没有设置其他邮箱账号,可以在https://www.foxmail.com/ 下载最新版Foxmail,卸载旧版Foxmail后重新安装,再设置一次,一般就能解决问题。
如果Foxmail有设置了其他账号的,可以下载最新版,直接点【立即更新】覆盖安装一次,再设置一次试试。